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    湖南省旅游饭店协会召开会员代表大会

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        为了深化全省旅游饭店行业单位的交流与合作,在机遇与挑战并存的行业发展环境下,凝聚推动我省旅游饭店行业持续健康发展的正能量,9月10日,湖南省旅游饭店协会第四届五次会员代表大会在湖南圣爵菲斯大酒店隆重召开。

        本次大会得到了中国旅游饭店业协会、湖南省旅游局、湖南省旅游协会、湖南省民政厅的高度重视及各方面的大力支持,中国旅游饭店业协会秘书长许京生,湖南省旅游局巡视员刘之明,湖南省民政厅民间组织管理局副局长方明,湖南省旅游饭店协会法人代表、名誉会长陈纪明等亲临现场指导并发表了重要讲话。湖南省旅游协会副会长、秘书长王舜良,湖南省各市(州)旅游局主管部门的领导和代表,星级饭店总经理共300余人出席了会议。会议由省旅游饭店协会秘书长陈伏姣主持。

        会议通报了《2013-2014年协会工作报告及2014-2015年协会工作计划》、《2013-2014年协会财务情况报告》、《关于参加饭店月度经营数据统计的通知》、《关于刘红辞去省旅游饭店协会轮值会长的报告》。会议表决通过了《协会第四届理事会副会长增补名单》、《协会常务理事增补名单》。名誉会长、华天实业控股集团董事长陈纪明为新当选副会长颁发任职书,新增补副会长圣爵菲斯大酒店总经理刘华武作就职表态发言。

        在通过了以上会议议程之后,湖南省旅游饭店协会名誉会长、华天实业控股集团董事长陈纪明发表了热情洋溢的讲话。他在讲话中表示,过去一年来,协会工作成绩可圈可点,协会职能作用日益凸显,工作亮点主要体现在四个方面:一是主题活动有声有色;二是基础工作不断深化;三是平台资源交互共享;四是协调职能日益强化。对于今后协会的工作,陈会长提出了三点建议:一是希望协会进一步创新工作方法,紧密结合当前的行业形势,着力开展实用性和针对性更强的培训和考察活动,为会员单位实现转型发展提供更好、更多可借鉴的经验和思路;二是期待协会积极聚合行业突围发展的正能量,努力协调政府与会员单位之间的和谐关系,更好地发挥行业服务作用;三是期待协会各成员单位在当前饭店业极其困难和严峻的形势下,坚定信心,团结协作,攻坚克难,发挥各自优势,抢抓机遇,共度难关。

        接着,湖南省民政厅民间组织管理局副局长方明在讲话中指出,省旅游饭店协会是省内久负盛名、很有口碑的行业协会。2013年以来,旅游饭店行业遭遇到了发展的新形势和新挑战,协会通过努力创新思维,积极协助会员单位转型发展、开拓思维、解决困难,对推动湖南旅游业的蓬勃发展起到了积极的作用。

        随后,中国旅游饭店业协会秘书长许京生发表了具有前瞻性的讲话。他指出,目前我国饭店业处于下行压力加大、困难重重的时期,此次大会的召开对于我们树立信心,鼓舞士气,探讨发展成功之路有着积极的推动作用。过去的2013年,我国旅游饭店行业是继2009年全行业亏损12个亿后,间隔五年再次由盈利转为亏损。五星级盈利,四星级亏损,三星级亏损,二星级和一星级在盈亏平界点上。从今年上半年饭店市场经营数据来看,仍是下降趋势。现在的市场发展呈V字形,已经见底。将来是否能够很快恢复,还是呈现U字形或继续下沉,对此我们要做好相关准备。许秘书长表示,湖南省是我国旅游饭店大省,近年来,湖南省旅游行业管理力度在加大,服务管理水平和经营业绩均保持较好的态势。协会在协助星级评定、促进行业发展、培育行业品牌、搭建交流平台、开展专业培训、加强行业自律等方面做了很多卓有成效的工作,成为了省协会中为数不多、值得称道的协会。希望协会在今后的工作中以服务为宗旨,在会长的带领下,继续弘扬“敢为天下先”的湖南精神,夺取更加辉煌的胜利。

        最后,湖南省旅游局巡视员刘之明作了重要讲话。他充分肯定了湖南省旅游饭店协会一年来所开展的工作和取得的成绩,认为省旅游饭店协会的会长轮值制,激发了内在活力,推动了旅游饭店协会各项工作的开展。协会紧紧围绕引导全省旅游饭店实现转型发展,开展了一系列的活动,做了大量的工作,为全省旅游业做大做强做出了积极的贡献。协会一年来的工作可以用四个词语来形容:一是日益活跃;二是亮点频显;三是精彩纷呈;四是成效显著。同时,刘之明局长强调,下一步大家要从四个方面来开展好工作。一是打造满意品牌。作为服务行业的旅游饭店业,客人的满意度是我们追求的终极目标,没有上限。协会此次首开先河,在全省旅游饭店业评选出了首批湖南省宾客最满意酒店,这是很有意义的一项工作。二是树立绿色样板。饭店业要引领绿色理念,这也是贯彻落实科学发展观的体现。节能减排不仅仅有利社会、造福子孙,同时它对酒店来说,是直接降低成本,增加效益的。三是加快转型发展。转型发展这个词,是去年到今年全行业的主旋律。去年就在说要逆势而上,顺势而为;把握趋势,加快转型;发挥优势,打造亮点;恢复增势,再创佳绩。酒店今后的发展一定要以互联网的思维来转变经营管理模式。四是实现和谐共进。协会下一步要按照工作计划,扎实推进,尤其是在引领饭店行业打造满意品牌、树立绿色样板、加快转型发展等方面,发挥更好的作用,从而更进一步提升协会在全行业的作用和地位。

        此次会议还安排了《旅游饭店市场宾客网络口碑报告》、《中国酒店业的挑战与思考》和《互联网思维与酒店产品创新》的主题演讲,同时还举办了以《逆境中的应对之策》为主题内容的圆桌论坛。

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